电力储能解决方案常见问题解答
查找有关系统设计、安装、运行和维护的常见问题的清晰解答，以帮助您更好地理解和使用储能系统。.
电力储能解决方案的范围
涵盖了储能系统的关键方面，包括设计、集成、运行、安全及维护，以确保系统可靠运行。.
01该储能系统支持哪些运行模式？
支持并网、离网和混合模式，可用于应急备用电源、峰谷调节、光伏自用、负荷调节、微电网管理等场景。.
02如何计算系统的最大充放电功率？
功率 = 电池组的额定容量 × 充放电倍率（例如，对于100kWh的系统，1C倍率下的功率为100kW）。.
03如何远程监控系统状态？
可选配的WiFi/4G模块可用于通过手机APP或网页平台查看电池电量、功率、报警等实时数据。.
04该系统是否支持多路并行扩展？
该系统支持多台设备并联，可根据不同的容量和运行模式，与不同的储能方案进行匹配。.
05该系统是否支持柴油发电机的联动？
该储能系统支持与柴油发电机联动，从而可实现更可靠、更灵活的能源供应。.
06如何远程监控系统状态？
可选配的WiFi/4G模块可用于通过手机APP或网页平台查看电池电量、功率、报警等实时数据。.
电力储能系统采购
关于采购储能系统的指南，内容涵盖选型、配置及项目要求，以确保为不同应用场景提供合适的解决方案。.
电力储能系统包装标准
01运输电池时需要采取特殊措施吗？
符合 UN38.3 运输认证标准，采用防震防短路包装，支持海运/陆运，开箱即用。.
02交货期有多长？
根据不同功率和型号，数量需确认，无库存，生产周期约为30-50天。.
03运输电池时需要进行特殊申报吗？
海运需提供MSDS和UN38.3报告，目前暂不支持空运。.
04该包装能否防止振动和短路？
该包装采用符合UN38.3认证标准的材料，具备防震和防短路保护功能，以确保电池系统在海运和陆运过程中的安全。.
05电池柜的包装适合户外环境吗？
电池柜的包装符合IP54防尘和防水标准，可在户外存放和恶劣环境下的运输过程中保护系统。.
06开箱后，储能系统可以立即使用吗？
该系统采用符合标准的防震和防短路包装设计，开箱即可使用，无需额外的运行前准备工作。.
批量定制解决方案报价结构
01有哪些支付方式？
我们支持电汇（T/T），并在收到30%定金后安排生产。.
02交货期有多长？
根据不同功率和型号，数量需确认，无库存，生产周期约为30-50天。.
03它支持定制开发吗？
我们可以提供定制化的软件接口、通信协议和LOGO。.
04如何申请成为经销商？
请留下您的联系方式，我们将把信息转交给该地区的负责人，以便进行对接洽谈。.
05报价是基于功率容量还是单位数量？
报价结构将根据不同的功率、型号及数量来确定，以便为大批量订单确认定制化报价。.
06对于大宗订单，能否协商其他付款条款？
对于超出标准 30% 电汇预付款安排的大批量定制解决方案，可另行商定其他付款方式。.
工业仓储设备的生产交货期
01工业存储设备的生产交货期有多长？
如果没有库存，生产周期约为30至50天，具体取决于不同的功率规格和型号。.
02定制化会影响生产交货期吗？
根据复杂程度的不同，定制化的软件界面、通信协议和LOGO要求可能会使标准生产周期超过通常的30至50天。.
03大宗订单的交货期是否不同？
生产交货期将根据具体功率、型号和订购数量而定，大宗订单可能需要延长生产周期。.
04定制化会延长标准的生产交货期吗？
根据修改的复杂程度，定制化的软件界面、通信协议以及外观LOGO要求可能会延长标准30至50天的生产周期。.
05所有产品型号的交货期都是30至50天吗？
生产周期因不同功率规格和型号而异，30至50天的时间范围仅供一般参考，具体生产周期将根据每笔订单的技术规格和数量进行确认。.
06订单数量如何影响生产计划？
大宗订单通常需要30至50天的生产排期，因为确切的交货期需根据具体的功率、型号和订购数量来确定。.
关于电力储能系统维护的问题
储能系统的维护指南涵盖了例行检查、性能监测和故障排除，以确保系统长期稳定、高效地运行。.
例行维护程序
01如何判断电池是否需要维护？
为了判断电池是否需要维护，储能系统可以参考电池的性能参数、外观、运行环境以及历史数据。.
02常规系统故障自检包括哪些内容？
例行故障自检包括：严格按照操作规程和安全规范，检查电池系统的外观、电压、内阻和温度；检查逆变器的外观、连接情况、运行状态和噪音；检查监控系统的数据显示、通信和报警功能；以及检查保险丝、避雷器、电缆和汇流排等其他组件。.
03操作人员需要接受哪些维护培训？
作为全面安全与操作培训的一部分，操作人员需要接受涵盖日常维护要点、故障诊断方法及故障排除技能的维护与故障排除培训。.
04如何判断电池是否需要维护？
为了判断电池是否需要维护，储能系统可以参考电池的性能参数、外观、运行环境以及历史数据。.
05常规系统故障自检包括哪些内容？
例行故障自检包括：严格按照操作规程和安全规范，检查电池系统的外观、电压、内阻和温度；检查逆变器的外观、连接情况、运行状态和噪音；检查监控系统的数据显示、通信和报警功能；以及检查保险丝、避雷器、电缆和汇流排等其他组件。.
06操作人员需要接受哪些维护培训？
作为全面安全与操作培训的一部分，操作人员需要接受涵盖日常维护要点、故障诊断方法及故障排除技能的维护与故障排除培训。.
保修期
01电池系统的设计寿命标准保修期是多久？
该电池系统设计使用寿命为15年，循环次数≥6000次，容量保持率为90%，并提供全生命周期管理服务。.
02在保修期内是否包含技术支持？
在保修期内，我们将提供技术支持；如果您在维护过程中遇到复杂或棘手的问题，请立即联系我们的技术人员。.
03保修范围是否包括产品报废后的回收服务？
保修范围包括全生命周期管理服务，其中包含符合RoHS无污染标准的环保回收，并实现≥95%的核心材料再利用率。.
04保修范围是否涵盖容量降至90%以下的情况？
本保修涵盖容量保持，如果电池容量在设计寿命期间低于 90% 容量保持标准，您应联系我们的技术人员进行评估和提供支持。.
05保修期内是否包含固件升级服务？
在整个保修期内，均包含OTA远程升级服务，只需有有线网络支持，即可自动接收推送的固件更新，无需现场操作。.
06保修范围是否包括云数据存储服务？
保修范围内包含至少一年的本地数据存储服务，而无限云存储则需要在标准保修范围之外额外订阅相关服务。.
07循环寿命与保修期之间有什么关系？
该保修基于15年的设计寿命和≥6000次充放电循环，这意味着在正常使用条件下，电池在整个使用寿命期间都能保持性能标准。.
找不到答案？ 联系我们的技术团队
索取信息
*我们尊重您的隐私，所有信息均受到保护。